Gặp lỗi khi cài hoặc dùng DubLocal Studio? Sửa trong vài phút

Cách khắc phục

1. Chỉ tải bộ cài từ trang Tài khoản của bạn trên dublocal.link.
2. Ở hộp thoại cảnh báo như ảnh (Publisher: Unknown Publisher), bấm Run.
3. Nếu thấy màn hình xanh “Windows protected your PC”: bấm Thông tin khác (More info), rồi bấm Vẫn chạy (Run anyway).
4. Nếu phần mềm diệt virus xóa hoặc chặn tệp: khôi phục tệp từ mục cách ly (quarantine), thêm tệp bộ cài và thư mục DubLocal vào danh sách loại trừ, rồi chạy lại.

Cách khắc phục

1. Đăng nhập dublocal.link và kiểm tra trang Tài khoản: gói VIP phải còn hạn.
2. Xóa bộ cài cũ, tải bộ cài mới từ trang Tài khoản.
3. Giữ nguyên tên tệp, đừng cắt hay sửa phần ~mã. Trình duyệt tự thêm “(1)” khi bạn tải lần hai thì không sao.
4. Chạy bộ cài ngay sau khi tải xong.

Cách khắc phục

1. Bấm Yes khi bộ cài hỏi “Sửa ngay rồi cài tiếp?”. Nó đồng bộ lại giờ, tắt proxy của Windows và xóa cache DNS; Windows sẽ hỏi quyền quản trị, hãy chọn Yes.
2. Máy bạn bắt buộc dùng proxy (mạng công ty)? Chọn No và nhờ quản trị mạng cho phép truy cập dublocal.link.
3. Báo “Đã sửa mạng nhưng vẫn lỗi”: tạm tắt VPN (và chức năng quét kết nối của phần mềm diệt virus nếu có) rồi bấm Thử lại.

Cách khắc phục

1. Chạy lại bộ cài và bấm cài đặt. Nó tự tải WebView2 (khoảng 210 MB) rồi cài; bấm Yes khi Windows hỏi quyền quản trị.
2. Báo “Không tải được Microsoft Edge WebView2 Runtime”: kiểm tra mạng rồi thử lại.
3. Báo cần quyền quản trị: bấm Thử lại rồi chọn Yes.
4. Vẫn không được: tải “Evergreen Standalone Installer x64” tại developer.microsoft.com/microsoft-edge/webview2, cài xong rồi chạy lại bộ cài DubLocal.

Cách khắc phục

1. Đóng mọi cửa sổ DubLocal Studio.
2. Quay lại bộ cài và bấm Retry.
3. Báo “Không ghi được …”: đóng Studio rồi thử lại. Nếu tệp vẫn bị khóa, thêm thư mục DubLocal vào danh sách loại trừ của phần mềm diệt virus (nó có thể đang quét các tệp đó).

Cách khắc phục

1. Bấm đổi thư mục và chọn một thư mục trống trên ổ cứng của máy, ví dụ D:\DubLocal.
2. Đừng chọn thư mục mạng, ổ chưa sẵn sàng, hay nơi nằm trong Windows hoặc Program Files.
3. Báo ổ “chỉ còn trống” vài GB: dọn bớt ổ đó hoặc chọn ổ khác còn nhiều chỗ.
4. Đặt tên thư mục ngắn: đường dẫn quá dài cũng làm cài đặt thất bại.

Cách khắc phục

• Ổ đĩa đã đầy: giải phóng vài GB trên ổ cài Studio và trên ổ C (thư mục TEMP).
• Tệp đang bị khóa: đóng các cửa sổ DubLocal khác và thêm thư mục DubLocal vào danh sách loại trừ của phần mềm diệt virus.
• Đường dẫn quá dài: cài Studio vào thư mục ngắn hơn, ví dụ D:\DubLocal.
• Mạng bị gián đoạn khi tải gói: kiểm tra kết nối mạng.

Cách khắc phục

1. Báo “Máy chủ đang cập nhật bản mới”: đợi vài phút rồi thử lại.
2. Báo “không khớp chữ ký” hoặc “danh sách cập nhật không hợp lệ”: tạm tắt VPN (và chức năng quét kết nối của phần mềm diệt virus nếu có) rồi cài lại.
3. Vẫn lỗi: tải bộ cài mới từ trang Tài khoản trên dublocal.link rồi chạy lại.

Cách khắc phục

• Bấm Mở Cài AI trong thẻ lỗi (hoặc mở Cài AI trong Studio).
• Cài lại cấu hình đang dùng: Studio chỉ tải những phần còn thiếu.
• Báo thiếu FFmpeg: mở Cài AI rồi bấm cài cấu hình đang dùng; Studio tải FFmpeg cùng những phần còn thiếu, rồi thử lại.

Cách khắc phục

• Chưa có đủ phần tách: cài “Tách giọng và nhạc (MDX-Net ONNX)” trong Cài AI; Studio tự tách khi tạo bản xem trước.
• Hết bộ nhớ: đóng game, trình duyệt nhiều tab hoặc phần mềm dựng video đang dùng card đồ họa rồi bấm lại. Card yếu thì chọn “Cấu hình nhẹ” để Studio chạy bằng CPU.
• Card đồ họa chưa dùng được: cập nhật driver NVIDIA rồi mở lại Studio; trong lúc chờ, chọn “Cấu hình nhẹ”.
• Vẫn lỗi: xem “Chi tiết kỹ thuật” và bấm “Gửi báo lỗi”. Với Thuyết minh, chọn nền phim “Giảm âm thanh gốc · Nhanh” để dựng ngay không cần tách.

Cách khắc phục

• Ổ đĩa đầy: xóa bớt video hoặc dự án cũ để ổ lưu dự án còn ít nhất 5 GB trống, giải phóng cả ổ cài AI, rồi thử lại. Ổ C hay bị đầy thì chuyển dự án sang ổ khác ở Cài đặt → Tài khoản → Nơi lưu dự án. Thư mục lưu video chỉ nhận bản sao của video xuất xong, nên chọn nó không làm ổ C nhẹ đi.
• Tệp bị giữ: đóng trình phát video, thư mục hoặc phần mềm đang mở tệp đó (phần mềm diệt virus có thể đang quét), rồi thử lại.
• Không có quyền ghi: chọn thư mục lưu khác, bỏ chế độ chỉ đọc của tệp, hoặc cho phép DubLocal Studio trong phần mềm diệt virus, rồi thử lại. Studio ghi rõ đường dẫn bị chặn ngay trên thông báo.

Cách khắc phục

1. Mở thử link trên trình duyệt: video riêng tư, đã xóa hoặc bị chặn theo vùng sẽ không tải được.
2. Tải video về máy rồi dùng nút Chọn tệp.
3. Tệp bị hỏng hoặc tải chưa xong: tải lại video rồi nhập lại. Nếu video vẫn phát được, thử Tạo bản xem nhẹ để Studio đọc lại tệp.
4. Nguồn yêu cầu đăng nhập hoặc xác minh: Studio mở một cửa sổ riêng; hãy đăng nhập hoặc làm bước xác minh trong cửa sổ đó, Studio sẽ tự tải tiếp (chờ tối đa 5 phút).

Cách khắc phục

• Chưa có giọng dùng được: chọn một giọng trong kho giọng cho nhân vật; bấm Chọn giọng trong thẻ lỗi để tới đúng nhân vật.
• Lệch giới tính: chọn giọng cùng giới với nhân vật (nam hoặc nữ).
• Giọng không phải tiếng Việt, hoặc chưa ghi nam hay nữ: chọn một giọng tiếng Việt khác trong kho giọng.
• Phần tạo giọng dừng giữa chừng: bấm tạo lại; nếu vẫn lỗi, đóng hẳn Studio (cả biểu tượng ở khay hệ thống) rồi mở lại.

Cách khắc phục

• Chưa kết nối: mở Cài đặt → AI, bấm “Đăng nhập ChatGPT” và đăng nhập trong trình duyệt; Studio tự kết nối. ChatGPT hỏi số điện thoại? Xem mục “ChatGPT yêu cầu số điện thoại” bên dưới.
• Bị giới hạn lượt: đợi vài phút rồi bấm lại. Tài khoản miễn phí bị giới hạn chặt hơn; chọn chế độ “ChatGPT Luna” nếu đang dùng chế độ suy nghĩ kỹ.
• Mất kết nối mạng: kiểm tra Wi-Fi hoặc cáp mạng; tắt VPN hay phần mềm chặn mạng nếu có, rồi bấm lại.
• Phiên đăng nhập hết hạn: đăng nhập ChatGPT lại trong Cài đặt → AI.
• Chưa trả lời tin nhắn thử: trước khi chạy hàng loạt, Studio gửi ChatGPT một tin nhắn ngắn để chắc chắn dịch được. Mở Cài đặt → AI, đăng nhập lại nếu cần, rồi bấm chạy lại.

Cách khắc phục

• VIP hết hạn hoặc chưa kích hoạt: mở trang Tài khoản để gia hạn VIP hoặc nhập mã VIP (và xác minh email nếu được nhắc), rồi bấm lại. Các dự án cũ vẫn mở xem được.
• Đã dùng trên đủ số máy: mở trang Tài khoản trên website, ngắt kết nối máy cũ không dùng nữa, rồi thử lại trên máy này.
• Đồng hồ máy sai giờ: vào Cài đặt Windows → Thời gian, bật “Đặt giờ tự động”, kết nối mạng rồi mở lại Studio.
• Thao tác quá nhanh: đợi khoảng một phút rồi thử lại.

Cách khắc phục

• Chưa có lời thoại: ở bước Kịch bản bấm “Chạy tất cả” để Studio nhận diện lời thoại và nhân vật từ video.
• Dự án chưa có video: chọn lại tệp video cho dự án (nút Chọn video).
• Cần phân vai lại: chạy “Phân vai” để Studio nhận lại nhân vật và giới tính cho từng câu.
• Còn câu chưa dịch: dịch nốt các câu còn thiếu qua ô dán (Dịch tay qua ô dán), rồi tạo lại.

Cách khắc phục

1. Mở thư mục chứa các video đang báo lỗi.
2. Đổi tên từng tệp cho thật ngắn và viết không dấu, ví dụ phim01.mp4, phim02.mp4.
3. Nhập lại các video đã đổi tên vào Làm hàng loạt rồi chạy lại đợt.

Cách khắc phục

1. Trong cửa sổ Làm hàng loạt, kéo xuống khối Dựng video cho cả đợt.
2. Mở ô Bảo vệ chống bản quyền.
3. Chọn Tắt: xuất video nguyên bản.
4. Chạy đợt: video ra giữ đúng chiều hình, không zoom, không đổi màu.

Cách khắc phục

1. Nhập số điện thoại của bạn khi ChatGPT yêu cầu.
2. Mở WhatsApp trên điện thoại (ChatGPT gửi mã xác minh tới đó), chép mã vào ô Code rồi bấm Continue.
3. Đăng nhập xong, quay lại Studio.
4. Nếu thấy dòng đỏ Tried to resend too many times: bạn đã bấm gửi lại quá nhiều lần. Hãy dừng, chờ một lúc rồi thử lại, đừng bấm “Resend” liên tục.

Cách làm

1. Trong Nền phim, chọn Giữ nhạc nền (bỏ giọng gốc, giữ nhạc và tiếng động), Giảm âm thanh gốc · Nhanh (không tách, hạ giọng gốc dưới lời đọc) hoặc Giữ nguyên âm thanh gốc (không tách, không hạ gì, lời đọc đặt lên trên).
2. Kéo Âm lượng nền lên khoảng 10–15% cho có không khí. Chọn Giữ nguyên âm thanh gốc thì thanh này tự lên 100%.
3. Xuất thử một video, nghe rồi tinh chỉnh vài phần trăm cho vừa tai.

Cách làm

1. Thêm video vào đợt: khung Xem trước bản xuất bên trái sẽ hiện hình cùng dòng phụ đề mẫu.
2. Bật Đặt phụ đề chung cho cả đợt.
3. Kéo Vị trí phụ đề (ví dụ 8% từ đáy) để đẩy phụ đề lên hoặc xuống.
4. Kéo Cỡ chữ phụ đề (ví dụ 35) cho chữ to nhỏ vừa mắt.
5. Cần đổi cả logo, tên kênh hay cài đặt khác: chỉnh xong một video rồi bấm Áp dụng cho tất cả bên dưới danh sách.

Cách làm

1. Bật công tắc của khối Logo, tên kênh & chữ trên video (hiện chữ Đang bật).
2. Chọn Vị trí logo, ví dụ Góc trái trên.
3. Gõ tên kênh vào ô Tên kênh hiển thị.
4. Bấm Tải ảnh mới để chọn logo (PNG, JPG hoặc WebP); Studio tự cắt vuông và nén gọn.
5. Xem thử ở trình phát bên cạnh, ưng ý thì xuất video.

Bạn làm được gì

• Tải từ 19 nguồn: Hồng Quả, Douyin, Bilibili, Kuaishou/Kwai, Weibo, Toutiao/Xigua, Mango TV, AcFun và (mục Anh/Mỹ) Internet Archive, PeerTube, Plex, Shout! TV, FilmOn cùng các tập miễn phí của ReelShort, DramaBox, GoodShort, FlexTV, NetShort, MoboReels đều có thẻ riêng; link YouTube dán vào thẻ nào cũng được.
• Tải cả bộ từ một link: dán link một tập Hồng Quả hoặc phim ngắn Anh/Mỹ (hay một danh sách Bilibili) là Studio liệt kê đủ các tập, tối đa 500. Bấm Tải tất cả hoặc chọn từng tập; muốn tải nhiều phim một lượt thì bấm Nhiều link (tối đa 20 link).
• Biết ngay tải được hay chưa: bấm Tải video này là nút chuyển sang “Đang tải…”, phần tiến độ hiện ở đáy cửa sổ rồi báo Đã tải xong (video vào một dự án mới) hoặc báo lỗi kèm lý do.
• Tách và gộp: cắt một video dài thành nhiều tập theo số phút hoặc số tập, đặt tên phim và số tập bắt đầu; chế độ nhanh không encode lại nên cắt rất nhanh. Thẻ Gộp video nối nhiều tập thành một.
• Luôn đọc được nguồn mới: Studio tự cập nhật bộ đọc nguồn yt-dlp khi có bản mới (lúc mở app và mỗi 6 giờ), không cần cài lại Studio khi một trang đổi cách phát video.
• Cảnh báo bản quyền: phim của các hãng đăng ký Content ID (Mango TV, DramaBox, DramaWave…) có nhãn CONTENT ID kèm mức rủi ro trên TikTok, YouTube, Facebook. Với app phim ngắn trả phí (ReelShort, DramaBox…) chỉ tải được các tập cho xem miễn phí; DramaWave không tải được.